Grupo Gamboa

Descripción

En Grupo Gamboa, grupo referente en el sector de la automoción, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Gestor/a de Leads para nuestras oficinas centrales en Alcorcón.

Responsabilidades

Tu misión será gestionar de forma ágil y eficaz los leads recibidos a través de distintos canales digitales y telefónicos, garantizando una atención excelente al cliente potencial desde el primer contacto.

Funciones

Atención inmediata de leads entrantes. Cualificación y seguimiento proactivo de leads. Coordinación con los equipos de venta. Registro y seguimiento de la información en el CRM. Apoyo en acciones de conversión. Análisis de métricas y reporte de resulta

Requisitos

Experiencia previa en gestión de leads, atención comercial o ventas (preferiblemente en el sector automoción, retail o contact center). Alta orientación al cliente y a resultados. Buen manejo de herramientas informáticas y CRM. Capacidad de organizació

Beneficios

Contrato estable y jornada completa. Formación inicial y continua en herramientas comerciales y productos del grupo. Oportunidades de crecimiento dentro del área comercial. Buen ambiente de trabajo, con un equipo dinámico

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Información básica Protección de Datos:

Responsable del Tratamiento: La empresa del GRUPO GAMBOA (Concesionario/Taller) a la que dirije esta solicitud de información.

Finalidad/es del Tratamiento: sus datos serán tratados para: tramitar su petición de oferta, presupuesto o prueba de vehículo de su interés; gestionar su petición de cita previa a concesionario o taller; gestionar sus pedidos de servicios de postventa, accesorios, recambios y/o sus peticiones online del estado de reparación de su vehículo; resolver cualquier otra petición de información planteada a través del formulario; enviarle comunicaciones comerciales personalizadas; enviarle información relevante sobre vehículos y servicios de su interés; llevar a cabo encuestas de opinión y análisis estadísticos, otras finalidades según se detalla en +Info adicional.

Legitimación: Adopción de medidas precontractuales a petición del interesado y/o Ejecución del contrato; Consentimiento, Cumplimiento de obligaciones legales. Consultar +Info adicional,

Destinatarios: Podremos compartir sus datos con la Marca que representamos y con las que tenemos suscritos contratos de concesión; Encargados del Tratamiento, Empresas Grupo Gamboa, u otras comunicaciones previstas por ley, según +Info adicional,

Derechos:

Ejercicio de Derechos-Como ejercitar sus derechos: Podrá revocar su consentimiento, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y otros derechos, a través de correo postal o al correo electrónico lopd@ggamboa.es, aportando fotocopia de su DNI o documento equivalente. También le asiste el derecho de reclamación ante la autoridad de control www.aepd.es.

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